SPNV-Qualitätsmonitor NRW

Alle Nahverkehrslinien auf der Schiene im Überblick

Der SPNV-Qualitätsmonitor NRW ist online
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Die Aufgabenträger für den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in Nordrhein-​Westfalen untersuchen kontinuierlich, wie sich das Qualitätsniveau im SPNV entwickelt. Dazu zählen alle Nahverkehrszüge auf Eisenbahngleisen wie RegionalExpress (RE), RegionalBahn (RB) und S-​Bahn (S).

Aus den quartalsweise erhobenen Messdaten berechnen die Aufgabenträger und das Kompetenzcenter Integraler Taktfahrplan (KC ITF) Qualitätskennzahlen für alle SPNV-​Linien in NRW. Im SPNV-​Qualitätsmonitor NRW können die Ergebnisse nach verschiedenen Kriterien gefiltert und sortiert angezeigt werden.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um tagesaktuelle Qualitätsdaten handelt, sondern zurückliegende Quartale dargestellt werden.

Weitere Infos

Die drei Aufgabenträger Nahverkehr Rheinland (NVR), Nahverkehr Westfalen-​Lippe (NWL) und Verkehrsverbund Rhein-​Ruhr (VRR) planen, organisieren und finanzieren den nordrhein-​westfälischen SPNV in den jeweiligen Regionen des Landes. Hierzu schließen sie Verkehrsverträge mit Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU), die in ihrem Auftrag den Fahrbetrieb durchführen. Als Teil des Vertragsmanagements ist die Qualitätskontrolle eine der Aufgaben, die ein Aufgabenträger wahrnimmt.

Messwerte sind ein Teil der Liefernachweise, die die EVU den ​Aufgabenträgern zur Verfügung stellen. Um ein landesweites Bild der SPNV-​Qualität zu erhalten, fasst das Kompetenzcenter Integraler Taktfahrplan (KC ITF) die Qualitätsdaten nach einem landesweit vereinbarten Berechnungsverfahren zu vergleichbaren Qualitätskennzahlen für jede Linie zusammen und veröffentlicht diese.

Die Qualitätskennzahlen geben Auskunft, ob definierte Standards eingehalten werden oder getroffene Maßnahmen zur Beseitigung von Mängeln erfolgreich sind.

Den Werten zu Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Zugbildung liegen objektiv gemessene Daten zugrunde.

Die Qualitätskennzahlen für Linien, die durch mehrere Aufgabenträgerregionen verlaufen, werden getrennt nach den Regionen ermittelt. Das Ergebnis für den gesamten Laufweg der Linie entsteht durch Verrechnung der Qualitätskennzahlen entsprechend der tatsächlich erbrachten Betriebsleistung je Aufgabenträgerregion.

Unter „Hilfe“ finden Sie weitere Infos zu den Qualitätskennzahlen.

Ein aussagekräftiger Gesamtwert für jede Linie berücksichtigt die Qualitätskennzahlen

  • Pünktlichkeit“ zu 40 %,
  • „Zuverlässigkeit“ zu 40 % und
  • „Zugbildung“ zu 20 %.

Da die äußeren Rahmenbedingungen der SPNV-​Linien in NRW sehr unterschiedlich und oft auch nicht durch das EVU zu beeinflussen sind, geht zusätzlich auch ein sogenannter Komplexitätskennwert in den Gesamtwert ein. Zur Ermittlung der Komplexität einer Linie werden insgesamt neun Kriterien herangezogen. Beispielsweise sind dies die Länge des Linienweges, ein  vorhandenes Flügelungskonzept (mehrere Zugteile, die unterwegs geteilt oder vereint werden), die Nutzung überlasteter Gleise oder Wechselwirkungen mit dem Fern-​ oder Güterverkehr. Der Komplexitätswert wird jedes Jahr neu ermittelt.

Der SPNV-​Qualitätsmonitor NRW besitzt den Vorteil, dass vorliegende Qualitätskennwerte allen Interessierten schnell bereit gestellt werden.

Der seit vielen Jahren veröffentlichte SPNV-​Qualitätsbericht NRW mit seinen umfangreichen Analysen und Hintergrundinformationen zur Entwicklung des SPNV in NRW bleibt weiterhin jährlich verfügbar.

Ein quartalsweise erscheinendes Faktenblatt mit den wichtigsten SPNV-​Qualitätskennzahlen (Pünktlichkeiten, Kapazitätsabweichungen und Ausfallquoten) ergänzt die Informationen zur SPNV-​Qualität in NRW.

Die ​​Aufgabenträger NVR, NWL und VRR veröffentlichen für ihr Verbandsgebiet regionale Berichte zur SPNV-​​Qualität auf ihren Webseiten.

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_id _evu _producttype _client _fullname _subnet _runtime _line_stations Rang Linie Gesamtwert Komplexität Fahrgäste Pünktlichkeit Zuverlässigkeit Zugbildung single-line